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NOWI — página inicial Demonstração

Atendimento multicanal para saúde

Canais diferentes. Um só lugar.

Reúna os canais da sua clínica ou rede de saúde. Sua equipe atende com o histórico à vista e cada unidade no seu lugar.

Solicitar demonstração Ver a plataforma na prática
Imagem conceitual: profissional fictícia de atendimento em uma clínica, usando computador e headset.
WhatsApp“Olá! Qual o horário da clínica?”
Instagram“Podem me orientar por aqui?”
Messenger“Vocês atendem na Unidade Centro?”
Chat do site“Quero falar com a recepção.”
Uma caixa de entrada. Sua equipe.

Imagem conceitual com pessoa fictícia. As mensagens são exemplos.

A plataforma na prática

Veja a conversa.
Saiba quem cuida dela.

Explore três partes do atendimento: a conversa, a equipe responsável e a organização por unidade.

01 / Conversas

Atenda com o histórico à vista.

Leia a conversa e consulte as notas internas no mesmo espaço de atendimento, sem perguntar de novo o que o paciente já contou.

Ilustração da caixa de entrada do Nowi com pedido de consulta, horários e notas internas da recepção de uma clínica fictícia.
Ilustração conceitual de um atendimento clínico, criada a partir da interface do Nowi. Nomes e mensagens são fictícios; não é uma captura real.

API oficial do WhatsApp

WhatsApp conectado.
Sem depender do celular.

Conecte o WhatsApp da sua empresa à Cloud API da Meta. Sem celular ligado e sem sessão por QR Code, as conversas chegam direto ao Nowi.

Solicitar demonstração com WhatsApp oficial

Agentes de IA

Crie agentes de IA
para o seu atendimento.

Crie agentes de IA no Nowi e configure a atuação de cada um conforme as necessidades da sua clínica. Defina o papel do agente no atendimento.

Conhecer as soluções com agentes

A criação de agentes já está na plataforma. Integrações com agenda ou outros sistemas e fluxos específicos dependem de configuração e escopo combinados em proposta.

Atendimento

Horários, unidades, especialidades e dúvidas sobre os serviços.

“Vocês atendem pelo meu convênio?”

IA

Concierge Secretária virtual

Pedidos de consulta, confirmação e remarcação, com encaminhamento para a equipe.

“Quero marcar na Unidade Centro.”

IA

Setores

Solicitações para a recepção, o financeiro e outras áreas da clínica.

“Preciso falar com o financeiro.”

IA

Um papel definido para cada agente.
Exemplos de atuação; o que cada agente faz é configurado conforme a operação da sua clínica.

MultiUnidade

Cada unidade
com seu lugar.
A gestão com o todo.

Organize canais e equipes por unidade. Cada atendente acessa as caixas de que participa, e a gestão acompanha a operação na mesma conta.

Exemplo de organização

Atendente · CentroCaixas de que participa

Atende os canais atribuídos à sua equipe.

Gestão · administradora da contaTodas as caixas da conta

Acompanha os canais de Centro, Jardins e Lagoa.

Conhecer o MultiUnidade

Vamos conversar?

Veja o Nowi no contexto
da sua clínica.

Solicitar demonstração Já é cliente? Entrar