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NOWI — página inicial Demonstração
Concierge clínico

Acolha cada contato. Oriente o próximo passo.

Ajude quem chega à clínica a encontrar a especialidade ou o serviço que procura, com informações claras antes de falar com a equipe.

Quero esse atendimento na minha clínica

Personalizado para a sua operação, com escopo definido em proposta.

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ConversasAbertaChat do site

Visitante de exemplo

Clínica Aurora · Empresa fictícia

Atribuído a Concierge clínico

Demonstração guiada · Respostas programadas, sem IA conectada.

Concierge clínico

Olá! Este é o atendimento demonstrativo da Clínica Aurora, uma clínica fictícia. Posso mostrar informações administrativas e ajudar a encontrar um serviço. Escolha uma situação abaixo.

Apenas atendimento administrativo e comercial. Sem orientação clínica. Não informe dados pessoais.

Na rotina da operação

Quando esse atendimento faz falta.

Para clínicas e serviços de saúde que recebem dúvidas sobre especialidades, unidades e formas de atendimento.

  • A pessoa sabe qual especialidade procura, mas não sabe por onde começar.
  • A recepção responde várias vezes às mesmas dúvidas sobre horários e unidades.
  • Um contato precisa chegar à equipe certa para continuar o atendimento.
Possibilidades da solução

Um papel definido em cada conversa.

  • Informar antes de encaminhar

    Apresente horários, localização e formas de atendimento aprovados pela clínica.

  • Encontrar o serviço procurado

    Organize a conversa a partir da especialidade ou do serviço que a pessoa já está buscando.

  • Passar o contexto para a equipe

    Defina quando encaminhar e quais informações administrativas ajudam a recepção a continuar.

O que precisa estar conectado

Uma base aprovada de serviços, unidades e informações administrativas sustenta as respostas. Encaminhar conversas depende da conexão com o canal de atendimento e das regras da equipe. Consultar disponibilidade exige integração com a agenda.

Da demonstração à sua operação

Conteúdo, regras e implantação combinados com você.

  1. Definir o atendimento

    Mapeamos serviços, dúvidas, tom de voz e situações que precisam passar para uma pessoa da equipe.

  2. Validar as conexões

    Avaliamos os sistemas disponíveis e combinamos o escopo, as permissões, os custos e o prazo na proposta.

  3. Testar antes de ativar

    Sua equipe revisa conteúdo e cenários em um ambiente de validação antes de autorizar a entrada em operação.

Planos da plataforma

Uma base para o seu atendimento.

Compare a estrutura de atendimento para a equipe e as unidades da sua clínica.

Essencial

Uma equipe pequena, em uma unidade.

Acessos
2
Clientes/mês
Até 500
Unidades
1

Valor sob consulta

Solicitar proposta

Profissional

Mais pessoas no atendimento e até três unidades.

Acessos
5
Clientes/mês
Até 2.000
Unidades
Até 3, com MultiUnidade

Valor sob consulta

Solicitar proposta

Rede

Muitas unidades e equipes maiores.

Acessos
Ilimitados
Clientes/mês
Acima de 2.000
Unidades
Ilimitadas, com MultiUnidade

Valor sob consulta

Solicitar proposta

Incluído em todos os planos

  • WhatsApp, Instagram Direct, Messenger e chat do site
  • Caixa de entrada compartilhada
  • Responsável por conversa e distribuição automática
  • Notas internas com menções
  • Etiquetas e filtros por canal
  • Ficha do contato com histórico

Os planos são da plataforma de atendimento. Agentes de IA, integrações e personalizações precisam de escopo e proposta próprios; não estão confirmados como incluídos nos planos.

Comparar suporte, implantação e recursos
Vamos conversar

Como seria esse atendimento na sua clínica?

Conte quais conversas sua equipe recebe e quais sistemas usa. A proposta considera a solução, as integrações e a plataforma de atendimento.

Quero esse atendimento na minha clínica